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Mayoría de ciudadanos considera que la IA debe regularse

La innovación y la tecnología ha venido a transformar al mundo. Bajo esa perspectiva, los ciudadanos expresan sus percepciones sobre su vinculación con estos temas y de qué manera influye en sus vidas. Así lo recoge el más reciente estudio elaborado de manera conjunta por el programa Umbral Político del Instituto de Estudios Sociales en Población (Idespo) y el Programa Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación de la Escuela de Sociología de la Universidad Nacional (UNA).

En general, los resultados de la encuesta determinan cuál es el uso que dan las personas a la Internet, los hábitos y prácticas sobre los temas ciencia, innovación y tecnología, las actitudes y valores frente a ellos y aspectos relacionados con la Inteligencia Artificial (IA).

En este último punto, una modesta mayoría (58%) indicó que no ha utilizado aplicaciones basadas en IA. Sin embargo, un gran porcentaje de los encuestados (87%) estima que sí debería regularse. Son los hombres de más de 50 años y las mujeres de entre 26 y 35 años quienes piensan así.

Frente a esta percepción, la ciudadanía ubica en un punto medio el nivel de confianza que le puede generar la IA: así lo piensa una cuarta parte de la muestra. En los extremos, quienes no tienen ninguna confianza son el 17.7% y quienes manifiestan total confianza son el 5.25%.

Entre quienes sí acceden a la IA, más de 8 de cada 10 personas indican que la utiliza como asistentes virtuales y chatbots. De ahí en adelante, las menciones se ubican en porcentajes más bajos como “aplicaciones y plataformas de uso específico” (4.8%), “plataformas de comunicación y redes” (4.6%) y “pensamiento y creación de texto” (2.7%).

Valores y conductas

La IA es producto de esa revolución tecnológica que el mundo está viviendo. Ante ello, el estudio determinó las actitudes, valores y valoraciones de las personas con respecto a la ciencia y la tecnología. 

Es un hecho que para la mayoría (67%) la ciencia y la tecnología ejercen un alto grado de influencia en sus vidas, “lo que sugiere que no se trata de conceptos abstractos, sino que son consideradas como herramientas activas para resolver problemas cotidianos”, señala el informe. Un 91.5% está “totalmente de acuerdo” y “algo de acuerdo” con la idea de que la ciencia y la tecnología mejora las condiciones de vida de las personas. 

Sin embargo, ante la pregunta de “si las nuevas tecnologías deben usarse con precaución”, un 79.2% de las mujeres y un 78.1% dijo estar “totalmente de acuerdo” con esta afirmación. 

Ese nivel de precaución va alineado con una percepción mayoritaria de que, en el futuro, estas disrupciones modificarían los valores actuales de las personas: un 75.5% dijo que sí, de manera absoluta o en alguna proporción.

Al adentrarse en valoraciones filosóficas sobre el tema, la encuesta del Idespo y la Escuela de Sociología determinó si estos cambios “hacen que la gente pierda su idea acerca del bien y del mal”. En este punto, las opiniones están más divididas, aunque se inclinan en su mayoría a decir que están “totalmente de acuerdo” (30.7%), frente a quienes están “totalmente en desacuerdo” (15.9%).

Una gran mayoría (62.3%) está de acuerdo, de alguna manera, en que la ciencia se rige por principios éticos. En esa misma dirección, tres cuartas partes de los encuestados considera que las investigaciones científicas buscan el bien común de la sociedad. 

Los ciudadanos manifiestan mayoritariamente una postura neutral al tratar de establecer un ligamen entre la situación actual del mundo y el avance científico y tecnológico: así opina un 23.8%. El segundo grupo más grande es de los optimistas, conformado por un 17.2%.

“La dirección de estas percepciones condicionan las ideas sobre la utilidad, conveniencia y oportunidad de apostar por el desarrollo científico y tecnológico o, por el contrario, la fuga hacia posiciones negacionistas”, justificaron los investigadores a cargo del estudio.

En el campo de la innovación, la mayoría está en desacuerdo (60.3%) con la afirmación de que pocas personas pueden ser innovadoras. Sin embargo, un 13.9% está favor de ese anunciado. Por otra parte, tres de cada 10 ciudadanos consideran que Costa Rica sí destaca en este ámbito y un 69.3% indica que tiene interés en el tema. 

¿Con qué frases relacionan los ciudadanos la innovación? Tanto hombres como mujeres, con porcentajes variables, la asocian con “novedades tecnológicas” y “novedades a través del tiempo”. 

Usos y hábitos

El informe Percepción de la población costarricense y residente en el país sobre ciencia, tecnología e innovación determinó que casi la totalidad de la población (96.8%) accede a Internet. Del total, el 40% son personas mayores de 50 años, mientras que un 26% están en el rango de 36 a 50 años y un 19% tiene entre 26 y 35 años.

Un 75% de los entrevistados la utiliza para el entretenimiento. Ese uso se combina con otros y así lo refleja la encuesta: un 72% mantiene interacciones con otras personas, un 49% la usa en temas laborales, un 43% recibe información y un 31% para la realización de trámites. No obstante, la mitad de la muestra aseguró que tuvo que hacer un ajuste en sus finanzas o enfrentar restricciones económicas para adquirir nueva tecnología. 

Mientras que un 71.9% manifestó su interés por los temas de ciencia y tecnología, los hombres dicen que se informan de estos temas por Internet (62.4%), leyendo o viendo noticias (40.5%) y escuchando programas (26.5%). En el caso de las mujeres, las fuentes no varían, pero sí sus porcentajes: Internet con 48.8%, leyendo o viendo noticias 35.6% y escuchando programas 22.5%.

Si se trata de medios de comunicación, tanto hombres como mujeres privilegian la televisión (38.7% y 37.3%), las plataformas de búsqueda (44.3% y 37.1%) y los videos (33% y 25.7%). Ellos sí otorgaron una nota alta a las redes sociales (64.4), a diferencia de ellas (17.2%).

“Es importante resaltar que gran parte de la población, tanto hombres como mujeres, coinciden en que la información disponible sobre ciencia y tecnología es suficiente. También que logran identificar la existencia de diferentes puntos de vista, la cual es percibida como altamente útil”, señala el informe.

La encuesta se aplicó del 14 al 24 de mayo de 2025. Tiene un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 3.8%. Colaboraron en su formulación la Vicerrectoría de Docencia de la UNA y la división académica de la Oficina de Planificación de la Educación Superior del Consejo Nacional de Rectores (Conare).

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